CatzServe

منصة المطاعم من Catalizo

كل طلب وكل طاولة وكل مطبخ. منصة واحدة.

تربط CatzServe الطلبات عبر الإنترنت ونقطة البيع وشاشات المطبخ وسائقي التوصيل والموظفين، لتعمل كل الفروع بقائمة طعام واحدة وطلبات واحدة مباشرة.

  • طلبات باسم علامتك التجارية، بدون عمولة للمنصات
  • الويب، iOS‏، Android‏، Windows‏
  • حساب واحد لجميع فروعك
  • سبع لغات للموظفين والزبائن، منها العربية من اليمين إلى اليسار

يتضمن CatzPrint للطباعة و CatzConnect للرسائل القصيرة و WhatsApp والمكالمات

طلب واحد، على كل الشاشات

استقبل الطلبات من أي مكان، وأرسلها حيث يجب أن تذهب.

يصل الطلب المقدَّم من الموقع أو التطبيق أو الكشك أو رمز QR على الطاولة أو نقطة البيع خلال ثوانٍ إلى محطة المطبخ المناسبة وشاشة الاستلام والسائق.

  • حالة الطلب مباشرة للزبون، من القبول حتى التسليم
  • توجيه حسب المحطة، فلا يرى التنور إلا أطباق التنور
  • تصل تغييرات القائمة والأسعار والمخزون إلى كل الشاشات فورًا

بِع مباشرة

موقع وتطبيق باسم علامتك مع قائمتك وعروضك وبرنامج الولاء. يطلب الزبائن للاستلام أو التوصيل أو داخل المطعم ويدفعون عبر الإنترنت.

أدِر الصالة

نقطة بيع سريعة للكاونتر والطاولات، وشاشات مطبخ بمؤقتات، و Counter TV يُعلم الزبائن بجاهزية طلباتهم.

وصِّل في الوقت المحدد

عيّن السائقين وتابعهم مباشرة، ودع الزبائن يتابعون طلباتهم. يمكن للسائقين الاتصال بالزبائن دون كشف الأرقام الشخصية.

كيف تعمل

ثلاث خطوات إلى طلبك الأول.

  1. 01

    جهّز مطعمك

    أضف فروعك وقائمتك وأسعارك والضرائب وساعات العمل في لوحة الإدارة، أو استوردها.

  2. 02

    اربط شاشاتك

    سجّل الدخول على نقطة البيع وأجهزة المطبخ اللوحية و Counter TV والكشك. اربط الطابعات بـ CatzPrint والرسائل بـ CatzConnect.

  3. 03

    ابدأ التشغيل

    شارك رابط الطلب ورموز QR للطاولات، وستبدأ الطلبات بالوصول إلى كل الشاشات فورًا.

مصممة للمطاعم المزدحمة

كل ما تحتاجه الخدمة في أوقات الذروة.

فعّل الميزات لكل فرع، واترك ما لا تحتاجه.

الطلب برمز QR على الطاولة

يمسح الضيوف رمز الطاولة ويطلبون ويدفعون. يصل الطلب إلى نقطة البيع مع رقم الطاولة.

الحجوزات وقائمة الانتظار

استقبل حجوزات الطاولات عبر الإنترنت، وأدر الزبائن دون حجز بقائمة انتظار مباشرة.

الولاء والعروض

نقاط ورموز خصم وعروض حسب الوقت، تعمل على الموقع والتطبيق ونقطة البيع.

الطباعة عبر CatzPrint

تذاكر المطبخ والإيصالات وتقارير نهاية اليوم، إلى أي طابعة ومن أي مكان.

الرسائل والمكالمات

رسائل SMS وتحديثات WhatsApp ورموز لمرة واحدة ومكالمات بأرقام مخفية عبر CatzConnect.

إدارة عدة فروع

لوحة واحدة لكل الفروع، مع قوائم وأسعار ومخزون مشتركة أو خاصة بكل فرع.

الموظفون والأدوار

المناوبات وتسجيل الحضور والصلاحيات للمديرين والكاشير والطهاة والسائقين.

التقارير

المبيعات والأصناف وطرق الدفع ومقارنة الفروع، جاهزة للتصدير.

التطبيقات

منصة واحدة، وتطبيق لكل دور.

كل تطبيق مصمم لمن يستخدمه، وجميعها تتشارك البيانات نفسها مباشرة.

موقع وتطبيق الزبائن

الطلب والدفع والتتبع والولاء

Web · iOS · Android

نقطة البيع

الكاونتر والطاولات، تقسيم الفاتورة، الاسترداد

Web · Windows · Android

شاشة المطبخ

المحطات والمؤقتات وتأكيد الجاهزية

Web · جهاز لوحي

Counter TV

لوحة الطلبات الجاهزة لمنطقة الانتظار

أي متصفح أو تلفاز

كشك الطلب الذاتي

طلب باللمس مع اقتراحات إضافية

جهاز لوحي · Windows

تطبيق السائق

المهام والملاحة وإثبات التسليم

iOS · Android

تطبيق الموظفين

المناوبات والمهام وتسجيل الحضور

iOS · Android

لوحة الإدارة

القوائم والفروع والموظفون والتقارير

Web

سبع لغات، منصة واحدة

يختار الموظفون والزبائن لغتهم في كل تطبيق. وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار.

الأسئلة الشائعة

قبل أن تسأل

هل تأخذون عمولة على الطلبات؟

لا. CatzServe قناة الطلب الخاصة بك. يطلب زبائنك ويدفعون باسم علامتك، وتبقى العلاقة معهم لك.

هل يمكنني إدارة عدة فروع؟

نعم. حساب واحد يشمل جميع فروعك، ويمكن لكل فرع أن تكون له قائمته وأسعاره وساعاته وموظفوه، أو أن يتشاركها.

ما الأجهزة التي أحتاجها؟

أي جهاز لوحي أو حاسوب أو هاتف حديث. تعمل نقطة البيع والكشك أيضًا على Windows، وشاشات المطبخ في المتصفح، و Counter TV في متصفح أي تلفاز ذكي.

ما الطابعات المدعومة؟

تتم الطباعة عبر CatzPrint الذي يدعم طابعات الإيصالات والمطبخ الشائعة. ويمكن للموظفين اختيار طابعة محلية لأي طباعة يدوية.

هل يتلقى الزبائن تحديثات عبر SMS و WhatsApp؟

نعم. مع CatzConnect يمكنك إرسال تحديثات الطلب ورموز لمرة واحدة عبر SMS أو WhatsApp، وتفعيل مكالمات بأرقام مخفية بين السائقين والزبائن.

هل بياناتي آمنة؟

بيانات كل نشاط تجاري منفصلة، ووصول الموظفين محكوم بالأدوار، ويتولى مزوّد الدفع معالجة المدفوعات دون أن تخزنها CatzServe.

تواصل معنا

تحدث إلينا

أخبرنا عن مطعمك، وسنجهّز لك عرضًا تجريبيًا بقائمتك.

سيفتح هذا تطبيق البريد لديك مع رسالتك جاهزة. بإرسال هذا النموذج فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.