本政策说明当您访问本网站、与我们联系或使用 CatzServe（我们提供的餐厅平台，涵盖点餐、销售终端、厨房屏幕、配送和员工管理）时，Catalizo（以下简称“我们”）如何处理个人信息。

我们遵守新西兰《2020年隐私法》（Privacy Act 2020）及其所载的信息隐私原则（Information Privacy Principles）。如您对本政策或您的个人信息有任何疑问，请发送电子邮件至 info@catalizo.com。

1. 谁对您的信息负责

就本网站以及使用 CatzServe 的企业账户而言，Catalizo 对我们所收集的个人信息负责。

使用 CatzServe 的餐厅自行决定收集其顾客和员工的哪些信息（例如订单、预订、会员积分、排班表）。就该等信息而言，由餐厅负责，我们仅代表餐厅并严格按照其指示处理。如果您在使用 CatzServe 的餐厅下过单或为其工作，请首先联系该餐厅；我们将协助其答复您。

2. 我们收集的信息

您向我们提供的信息：您的姓名、工作邮箱、电话号码、餐厅名称、分店数量，以及您在联系我们、预约演示或注册时填写的任何内容。

账户和企业信息：企业录入 CatzServe 的企业及其所有者和员工的详细资料、登录信息（我们仅以受保护的形式存储登录验证码和密码）、角色和权限。

为餐厅处理的信息：通过平台发送的订单、菜单、预订、顾客联系方式、配送地址、会员及礼品卡余额、员工排班表和考勤记录、消息和通话记录。

技术信息：设备和浏览器类型、应用版本、IP 地址、错误报告以及用于保持服务运行并防止其被滥用的安全日志。

我们不收集完整的支付卡号码。银行卡支付由企业所使用的支付服务提供商（例如 Stripe）按照该提供商自己的隐私政策处理。

用于提供、运营和支持 CatzServe；设立并保障账户安全；答复您的问题并安排演示；发送服务类消息，例如登录验证码、订单更新和重要变更通知；保存法律要求我们保存的记录；防范欺诈和滥用；以及使用不能识别个人身份的信息改进平台。

我们不出售个人信息，也不会将餐厅的顾客信息用于我们自己的营销。

我们的部分服务提供商在新西兰境外存储或处理信息。当我们将个人信息传输至境外时，我们会采取合理措施，确保这些信息获得与新西兰《隐私法》相当的保护，这是信息隐私原则第12条（Information Privacy Principle 12）的要求。

我们仅在上述目的所需或法律要求的期限内保存个人信息（例如税务和雇佣记录）。企业关闭账户后，在其导出数据的期限届满后的合理时间内，我们将删除或匿名化其信息，除非我们必须保存更长时间。

我们通过传输加密、基于角色的访问控制、各企业数据相互隔离、管理员两步验证登录、审计日志和定期安全审查来保护信息。没有任何系统是绝对安全的；如果隐私泄露可能造成严重损害，我们将按法律要求通知受影响的人员和隐私专员（Privacy Commissioner）。

您可以要求查阅我们持有的关于您的个人信息，并要求我们更正。请发送电子邮件至 info@catalizo.com。我们将在20个工作日内答复。如果相关信息是为某餐厅持有的，我们会将您的请求转交该餐厅并协助其答复。

如果您对我们处理您信息的方式不满意，请先告知我们。您也可以向隐私专员办公室（Office of the Privacy Commissioner，privacy.org.nz）投诉。

本网站不使用广告或跟踪类 Cookie。网站会将您选择的语言保存在浏览器存储中，以便您下次访问时以该语言显示。联系表单不会直接向我们发送任何内容：它会打开您自己的电子邮件应用并预先填入您的消息，是否发送由您决定。

CatzServe 是面向企业的服务。我们不会为自身目的有意收集儿童的个人信息。餐厅对其从顾客处收集的任何信息负责。

我们可能更新本政策。我们将修改页面顶部的日期，并且对于重要变更，将在变更生效前通过电子邮件或在管理后台通知企业账户持有人。

Catalizo，新西兰。如有任何隐私问题或请求，请发送电子邮件至 info@catalizo.com。