本条款适用于企业(以下简称“您”)对 Catalizo(以下简称“我们”)提供的餐厅平台 CatzServe 的使用,以及对本网站的使用。创建账户或使用 CatzServe 即表示您代表贵企业同意本条款。如果您与我们另行签署了协议,则在两者不一致之处以该协议为准。
如对本条款有疑问,请发送电子邮件至 info@catalizo.com。
1. 服务内容
CatzServe 包括在线点餐网站和应用、销售终端、厨房显示屏、Counter TV、自助点餐机、配送和员工应用、管理后台及相关功能,具体以本网站及您的套餐所述为准。我们可能随时改进、变更或替换功能。如果我们移除您已付费的功能,将提前通知您,并公平地调整您的费用。
2. 账户与访问
您必须提供准确的信息并及时更新。您须对获得您授予访问权限的人员、您为其分配的角色以及通过您的账户所做的一切行为负责。请妥善保管登录信息、PIN 码和设备,如认为账户被滥用,请立即通知我们。
您必须已获授权代表该企业行事,并已达到可订立合同的法定年龄。
3. 套餐、费用与支付
费用以您的套餐、报价单或订单表所载为准。除非另有约定,费用预先收取,以新西兰元计价,不含商品及服务税(GST),GST 在适用时另行加收。消息、通话、打印和支付处理可能按用量收费。
如款项逾期,我们可能向您发出提醒,并在通知您后暂停付费功能,直至款项付清。我们可以至少提前30天通知调整费用;调整自您的下一个计费周期起适用。
4. 可接受的使用
您不得使用 CatzServe 从事违法行为、发送垃圾信息或他人未同意接收的消息、销售违禁商品、上传有害代码、试图访问您无权访问的系统或数据、干扰服务,或未经我们同意复制或转售本服务。
您须对您的菜单、价格、过敏原和饮食信息、优惠及其他内容负责,并须遵守适用于您企业的各项规定,包括食品安全、酒类许可、消费者保护、隐私、雇佣和税务方面的法律。
5. 您的数据
您及您的顾客输入 CatzServe 的数据归您所有。您授权我们为提供服务而托管、处理和备份这些数据,并授权我们使用不能识别任何个人或企业的信息来改进平台。
我们按照隐私政策所述处理个人信息。您须确保有权收集您输入 CatzServe 的个人信息,并须告知您的顾客和员工您如何使用这些信息。在账户有效期间及终止后的合理期限内,您可以导出您的数据。
6. 支付及其他服务
银行卡支付由您所使用的支付服务提供商(例如 Stripe)按其自身条款处理。您接入的配送平台、会计软件、WhatsApp 及其他集成服务由相应公司按其条款提供。对于我们无法控制的服务,我们不承担责任,但在合理可行时,我们会协助您解决相关问题。
7. 可用性与支持
我们致力于保持 CatzServe 的可用与安全,并尽可能将维护安排在业务低峰时段。本服务依赖于互联网连接、设备和第三方服务,因此我们不能保证服务始终可用或不出现错误。部分应用可在离线时继续运行,并在网络恢复后同步。支持服务按您的套餐所述提供。
8. 知识产权
CatzServe、其软件和设计,以及 CatzServe 和 Catalizo 的名称和标识归我们所有。在您的账户有效期间,您可以将本服务用于您的业务。您保留自己的品牌、标识和内容,并授权我们在您的点餐网站、应用和打印件中展示这些内容。如果您向我们提供反馈,我们可以无偿使用。
9. 保证与消费者法
您使用 CatzServe 是出于商业目的。在法律允许的范围内,新西兰《1993年消费者保障法》(Consumer Guarantees Act 1993)以及《1986年公平交易法》(Fair Trading Act 1986)第9条、第12A条和第13条不适用,且除本条款所列保证外,本服务不附带任何其他保证。本条款中的任何内容均不限制依法不可排除的权利。
10. 责任
在法律允许的范围内,任何一方均不对另一方的间接损失或后果性损失,或利润、收入或数据的损失承担责任。在任意12个月期间内,我们的全部责任以您在该期间就 CatzServe 向我们支付的费用为限。上述限制不适用于欺诈、故意不当行为或您的费用支付义务。
因您的内容、您的产品,或您违反本条款或法律而产生的索赔,由您负责。
11. 暂停与终止
您可以随时通过管理后台或发送电子邮件给我们关闭账户;已支付的费用不予退还,除非法律或您的套餐另有规定。如果费用在通知后仍严重逾期、您严重或屡次违反本条款,或为保护本服务或其他人,我们可以暂停或关闭账户。在合理的情况下,我们会事先通知并给予您纠正问题的机会。
12. 本条款的变更
我们可能更新本条款。我们将修改页面顶部的日期,并对重要变更至少提前30天通知账户持有人。变更生效后,如您继续使用 CatzServe,则新条款适用于您。
13. 适用法律
本条款受新西兰法律管辖,新西兰法院拥有管辖权。如本条款的某一部分无法执行,其余部分仍然有效。本条款的译文与英文版本之间如有差异,以英文版本为准。
14. 联系我们
Catalizo,新西兰。如对本条款有任何疑问,请发送电子邮件至 info@catalizo.com。